ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОБУЧЕНИЕ
ДОГОВОР-ОФЕРТА на оказание платных образовательных услуг (онлайн-обучение)
Настоящий документ является публичной офертой Самозанятой Садыковой Анастасии Александровны (ИНН 563102930210), именуемой в дальнейшем «Исполнитель». Исполнитель предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить Договор на оказание образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по обучению кондитерскому искусству в дистанционном формате, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.2. Обучение может включать в себя: видео-уроки, текстовые методические материалы (PDF-гайды), техкарты рецептов и обратную связь в закрытых каналах (мессенджер Telegram).
1.3. Акцептом (принятием) оферты является полная или частичная оплата стоимости обучения на сайте или по реквизитам Исполнителя.
1.4. Обучение не является образовательной деятельностью в понимании Федерального закона №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и носит информационно-консультационный характер.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Доступ к материалам: Доступ к обучающим материалам предоставляется Заказчику после подтверждения оплаты путем отправки ссылки на закрытый Telegram-канал или электронную почту Заказчика.
2.2. Сроки доступа: Если в описании конкретного курса не указано иное, доступ к материалам предоставляется бессрочно (на весь срок существования площадки/канала).
2.3. Обратная связь: Если формат обучения предполагает обратную связь, она осуществляется в рабочие часы Исполнителя (с 10:00 до 19:00 по МСК) в рамках закрытого чата/канала.
2.4. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к обучающим материалам (отправки ссылки или добавления в закрытый канал).
3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
3.1. Авторские права: Все материалы курса (видео, тексты, рецептуры, фотографии) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены авторским правом.
3.2. Личное использование: Заказчику предоставляется неисключительное право использовать материалы исключительно в личных целях.
3.3. Запреты: Заказчику категорически запрещается:
— Копировать, тиражировать и распространять материалы курса третьим лицам.
— Перепродавать доступ к обучению или организовывать «складчины».
— Использовать техкарты и рецепты для создания собственного платного обучения.
3.4. Ответственность: В случае нарушения условий настоящего Договора Заказчик обязуется выплатить Исполнителю неустойку в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения, а также возместить причиненные убытки в полном объеме.
4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. В соответствии со ст. 781 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до момента оказания услуги. После предоставления доступа к обучающим материалам услуга считается оказанной, и возврат денежных средств не производится.
4.2. Частичный возврат: Если обучение состоит из модулей и Заказчик отказывается от обучения до получения доступа к последующим модулям, возврату подлежит сумма за вычетом стоимости уже открытых модулей и фактически понесенных затрат Исполнителя.
4.3. Субъективная оценка: Недовольство Заказчика содержанием обучения, основанное на субъективном восприятии («я это уже знал», «мне не нравится подача»), не является основанием для возврата средств, так как программа обучения была доступна для ознакомления до момента оплаты.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цена: Стоимость обучения указывается на сайте Исполнителя или в официальной переписке.
5.2. Момент оплаты: Обязательство по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Техническая готовность: Заказчик самостоятельно обеспечивает себя техническими средствами для просмотра видео и работы в Telegram. Исполнитель не несет ответственности за перебои в работе сторонних сервисов.
6.2. Кулинарный результат: Исполнитель не гарантирует 100% идентичный результат (вкус, внешний вид торта) у Заказчика, так как это зависит от навыков Заказчика, используемого оборудования и ингредиентов.
6.3. Разрешение споров: При возникновении претензий обязателен досудебный порядок (срок ответа на претензию — 10 рабочих дней). Споры решаются в суде по месту нахождения Исполнителя.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон, адрес электронной почты) в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения настоящего Договора, предоставления доступа к обучающим материалам, осуществления обратной связи и направления информационных сообщений, связанных с обучением.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Садыкова Анастасия Александровна
Статус: Самозанятая
ИНН: 563102930210
E-mail для связи: 1nastasja96@gmail.com
Телефон: +7 (932) 541-71-00